Órdenes transfronterizas de cigarrillos electrónicos de Sanlei: desde cuadros de diálogo de chat hasta un viaje en el extranjero de 10,000 órdenes de cigarrillos electrónicos

En la ola de expansión acelerada del mercado global de cigarrillos electrónicos, las redes sociales se están convirtiendo en un vínculo importante entre la fabricación china y la demanda en el extranjero. Con su extrema búsqueda de la calidad del producto y la acumulación profesional de los servicios transfronterizos, Sanlei Electronic Cigarette ha recibido una sorpresa del extranjero en la plataforma de Facebook: a través de un simple mensaje de investigación, finalmente alcanzó una cooperación de 10,000 10,000 cigarrillos electrónicos desechables con sabor a tabaco, y escribió un brillante nota de "Hecho en China" en el mercado internacional con una respuesta eficiente y una calidad confiable.

Desde una investigación desconocida hasta profunda confianza: 48 horas de comunicación eficiente
"Disculpe, ¿sus cigarrillos electrónicos desechables tienen sabores de tabaco? ¿Puede proporcionar una cotización para 10,000?" Este mensaje apareció en la cuenta corporativa de Facebook a las 3 a.m. y fue revisado por el especialista en servicio del departamento de negocios transfronterizo del cigarrillo electrónico de Sanlei por primera vez. En ese momento, el mercado de cigarrillos electrónicos en el extranjero estaba en una etapa de una creciente demanda de productos compatibles, y Sanlei, con muchos años de experiencia en exportación, ya había completado una serie de certificaciones internacionales, como la UE, y los productos con sabor a tabaco habían aprobado estrictas pruebas de contenido de nicotina (la concentración de nicotina de cada e-líquida se controlaba precisamente a 20MG/ML).
El vendedor no respondió simplemente con una cita, sino que participó en una comunicación más específica: primero, envió un informe de prueba de laboratorio sobre el sabor al tabaco, explicando que utilizó la tecnología de extracción de plantas para restaurar el sabor original del tabaco tradicional, y no contenía alquitrán y bencopireno; Luego, según el estándar de voltaje en el área del cliente, recomendó una versión que fuera compatible con el circuito universal de 110-240V; Teniendo en cuenta el entorno de alta temperatura que se puede encontrar durante el transporte del mar, declaró específicamente que el núcleo de atomización resistente a alta temperatura utilizado en el producto (que puede soportar una temperatura continua de alta temperatura de 60°C) puede evitar efectivamente problemas de fuga de aceite. Este servicio de "predicción de problemas" permitió al cliente aclarar la intención de cooperación dentro de las 24 horas.

Desde la producción hasta la salida: control de calidad de enlace completo
La producción de 10,000 cigarrillos electrónicos desechables con sabor a tabaco presenta requisitos estrictos para el control de calidad. El cigarrillo electrónico de Sanlei ha comenzado un taller de producción con un nivel de limpieza de 10,000. Desde la preparación de E-líquido hasta el ensamblaje de atomizadores, todo el proceso está automatizado: la solución de nicotina importada se purifica después de 72 horas de colocación estática, y se mezcla con propilenglicol y glicerina en proporciones precisas para garantizar la consistencia de la prueba de cada cigarrillo; El núcleo del atomizador adopta una estructura de cerámica de panal, y el volumen de humo es estable y no hay olor quemado a través de la prueba de succión de 100 veces/minuto.
Después de que se completó la producción, el equipo de inspección de calidad realizó pruebas triples: el 5% de los productos terminados se seleccionaron al azar para pruebas de fuga de presión negativa (no manteniendo fugas durante 30 minutos a una presión de -0.05MPA); Se usó cromatógrafo de gases para detectar la composición del e-líquido para garantizar que el contenido de metales pesados ​​fuera inferior a 0,1 ppm; y se realizó una prueba de ciclo de temperatura y humedad para simular el entorno de envío (-10 ℃ a 40 ℃, humedad 30% -90% durante 5 ciclos) para verificar la estabilidad del producto. Después de que todas las pruebas están calificadas, el producto está empaquetado en envases antiestáticos, y la capa externa se refuerza con un cartón corrugado de cinco capas, y cada cartón está equipado con un diafragma a prueba de humedad y espuma tampón.

Desde el puerto hasta el extranjero: garantía profesional de servicios transfronterizos
Teniendo en cuenta que los clientes eligen declarar aduanas por sí mismos, el equipo de logística de los cigarrillos electrónicos de Sanlei preparó un conjunto completo de documentos de autorización aduanera por adelantado: incluida la lista de ingredientes del producto, certificado de certificación internacional, factura comercial del flujo de procesos de producción; Lista de embalaje archivada con aduanas; Hoja de datos de seguridad (MSDS) emitida por una agencia de pruebas de terceros. Antes de que los productos lleguen al puerto, el especialista en logística mantiene la comunicación en tiempo real con el transportista de carga designado por el cliente para confirmar la ubicación de carga del contenedor (seleccione un espacio lejos de las fuentes de calor), los requisitos de fumigación y otros detalles para garantizar la entrada sin problemas de los productos en el almacén.
El día de la carga, el personal de negocios envió la información de seguimiento del cliente, incluido el número de contenedor, la fecha del barco y la hora de llegada estimada, y adjuntó un número de contacto de emergencia, prometiendo proporcionar un servicio de respuesta las 24 horas durante el transporte de los productos. Cuando el cliente recibió este lote de cigarrillos electrónicos tres semanas después, en el video de aceptación enviado, cada producto estaba en buenas condiciones y el humo era delicado y suave. El cliente escribió en el correo electrónico: "Su experiencia no solo se refleja en los productos, sino que también impregna cada enlace de la cooperación. Espero la próxima cooperación ".

Esta cooperación transfronteriza que comenzó en Facebook no es solo un microcosmos de la expansión del mercado en el extranjero de Sanlei Electronic cigarry, sino que también confirma la fuerza de calidad de "Hecho en China" en el campo de los cigarrillos electrónicos. Desde la captura con precisión de las necesidades del cliente, hasta el control de calidad de enlace completo, hasta los servicios profesionales transfronterizos, Sanlei Electronic Cigarette siempre se ha basado en el concepto de "artesanía, servicio honesto", lo que hace que cada cigarrillo electrónico sea un puente que conecta usuarios globales y avance constantemente en el camino de cumplimiento e innovación.