المنتجات المشمولة في الطلب: سيجارة إلكترونية من سانلي سكويز مصنوعة من السيليكون لتخفيف الضغط، بسعة 10 آلاف نفخة
بلد العميل: موردو السجائر الإلكترونية الألمان (ألمانيا هي دولة يُسمح فيها بالبيع القانوني للسجائر الإلكترونية، مع مراعاة اللوائح التي تتطلب أن يكون محتوى النيكوتين ≤20 ملغم/مل وتحذيرات السلامة باللغة الألمانية على العبوة).
نوع العميل: موزع لسلسلة متاجر منتجات عصرية في برلين (يغطي 5 متاجر في مناطق التسوق العصرية والشبابية)
كيفية اكتساب العميل: قام العميل الألماني بتصفح موقع Sanlei الإلكتروني (بدأ العميل استفسارًا بعد البحث عن الكلمة الرئيسية "decompression e-cigarette").
المنتجات والكميات التي اشتراها العميل: سيجارة إلكترونية Sanlei SQUEEZE 10K Puffs، 6000 وحدة (النكهات: مانجو، توت أزرق، ليمون، بودنغ كراميل؛ ألوان النقاط المموجة المرسومة يدويًا: نقاط متدرجة من الوردي إلى البرتقالي، نقاط سديمية زرقاء بنفسجية، نقاط ليمون صفراء مخضرة)
القيمة الإجمالية للمشروع:US$108,000
المنتج: سيجارة إلكترونية للاستخدام مرة واحدة من نوع Sanlei SQUEEZE 10K Puffs (تحظى بتقدير كبير لفعاليتها العالية من حيث التكلفة مع 10000 نفخة + تصميمها الفريد المرسوم يدويًا)؛
النكهات: مطلوب لتغطية التفضيلات المحلية - المانجو / التوت الأزرق / الليمون (نكهات الفاكهة المنعشة) + بودنغ الكراميل (نكهة حلوى ألمانية كلاسيكية)، مع تجنب النكهات الاصطناعية شديدة الحلاوة؛
المظهر: كان من الضروري أن تتمتع ألوان نمط الموجة المرسومة يدويًا بـ "أسلوب موحد + تفرد دقيق" (لضمان عرض جمالي مع إبراز الملمس المصنوع يدويًا)؛
الامتثال: يجب أن تتضمن العبوة تحذيرات السلامة الألمانية وأن تكون مصحوبة بتقرير اختبار محتوى النيكوتين المعتمد من ألمانيا.
في البداية، كان حجم وتوزيع النقاط المرسومة يدويًا متفاوتًا بشكل كبير، مما أثار قلق العميل بشأن مظهر العرض في المتجر. لذا، اعتمدت سانلي نموذج "القاعدة الأساسية + التعديل اليدوي الدقيق": توحيد حجم النقاط الأساسية ونظام الألوان، مع الحفاظ على اختلافات طفيفة في ترتيب النقاط في كل وحدة (لإبراز الطابع اليدوي). وتم وضع معيار لفحص الجودة بنسبة "80% اتساق + 20% تفرد"، وبعد ثلاث تجارب إنتاجية صغيرة، تم تلبية متطلبات العميل.
التحدي الثاني: التكيف المحلي لنكهة بودنغ الكراميل
كانت العينات الأولية شديدة الحلاوة (مناسبة للأذواق الآسيوية)، ولم تُلبِّ رغبة المستهلكين الألمان في "نكهة حليبية خفيفة الحلاوة مع طبقات الكراميل". قام فريق البحث والتطوير في سانلي باستبدال ثلث المُحلي بخلاصة كريمة خفيفة، وأضاف مسحوق الشعير المُكرمل لتعزيز طبقات النكهة. بعد جولتين من الاختبارات العمياء على العينات، بلغت نسبة "ملاءمة النكهة المحلية" لحلوى الكراميل 90%.