Sanlei Vape - профессиональный электронный производитель вейпов.
В заказ вошли следующие товары: декомпрессионные силиконовые насадки Sanlei SQUEEZE, электронная сигарета, 10 000 затяжек.
Страна заказчика: немецкие поставщики электронных сигарет (Германия — страна, где разрешена легальная продажа электронных сигарет при соблюдении правил, требующих содержания никотина ≤20 мг/мл и наличия предупреждений о безопасности на немецком языке на упаковке).
Тип клиента: Дистрибьютор модной сети магазинов в Берлине (обслуживает 5 магазинов в молодежных и модных торговых районах).
Как был привлечен клиент: Немецкий клиент просмотрел веб-сайт Sanlei (клиент инициировал запрос после поиска по ключевому слову «электронная сигарета для декомпрессии»).
Товары и количество, приобретенные покупателем: электронная сигарета Sanlei SQUEEZE 10K Puffs, 6000 единиц (Вкусы: манго, черника, лимон, карамельный пудинг; Цвета точек, нанесенных вручную в виде волн: градиентные точки розово-оранжевого цвета, точки в виде сине-фиолетовой туманности, точки в виде желто-зеленого лимона).
Общая стоимость проекта:US$108,000
Продукт: Одноразовая электронная сигарета Sanlei SQUEEZE 10K Puffs (ценится за высокую экономичность (10 000 затяжек) и уникальность рисунка, выполненного вручную);
Вкусы: Необходимо было учесть местные предпочтения – манго / черника / лимон (освежающие фруктовые вкусы) + карамельный пудинг (классический немецкий десерт), избегая чрезмерно сладких искусственных ароматизаторов;
Внешний вид: Цвета волнообразного узора, выполненного вручную, должны были сочетать в себе «единый стиль и тонкую уникальность» (для обеспечения эстетически привлекательного внешнего вида и одновременно подчеркивания текстуры ручной работы);
Соответствие требованиям: Упаковка должна содержать предупреждения о безопасности, принятые в Германии, и сопровождаться утвержденным в Германии протоколом анализа содержания никотина.
Первоначально размер и распределение точек, нарисованных вручную, слишком сильно варьировались, что вызывало у клиента опасения по поводу неряшливого оформления витрины. Компания Sanlei перешла к модели «шаблон + ручная тонкая настройка»: унифицированы базовый размер точек и цветовая схема, при этом сохранены небольшие вариации в расположении точек на каждом экземпляре (чтобы подчеркнуть ручную работу). Был установлен стандарт контроля качества «80% единообразия + 20% уникальности», и после 3 пробных партий небольших изделий требования клиента были выполнены.
Задание 2: Локальная адаптация вкуса карамельного пудинга.
Первые образцы оказались слишком сладкими (подходящими для азиатских вкусов) и не отвечали предпочтениям немецких потребителей, которые ценят «слегка сладкий молочный вкус с карамелизированными слоями». Команда разработчиков Sanlei заменила 1/3 подсластителя легким сливочным экстрактом и добавила карамелизированный солодовый порошок для усиления вкусовых оттенков. После двух раундов слепого тестирования образцов «адаптируемость к местным условиям» вкуса карамельного пудинга достигла 90%.