Sanlei Vape - профессиональный электронный производитель вейпов.
Наш клиент — это высококлассный многофункциональный магазин электронных сигарет, расположенный на улице Орчард-роуд в Сингапуре, обслуживающий молодых потребителей и туристов, ценящих качество и моду. Им нужен был не просто товар; им требовалось решение, которое могло бы улучшить имидж магазина, обеспечить удовлетворенность клиентов и полностью соответствовать местным нормам.
На выставке CES 2025 в Сингапуре клиента привлекли характеристики одноразовой электронной сигареты MIRROR 17K: "сверхдлительный срок службы батареи — 17 000 затяжек" и изысканные цветовые решения. Впоследствии они провели с нами углублённые обсуждения. Они приобрели сразу 5000 единиц, но выдвинули три основных требования к качеству этой высококачественной электронной сигареты:
Визуальное совершенство: текстура пяти цветовых схем (озерно-голубой, солнечно-золотой и т. д.) должна в значительной степени соответствовать описанию, обеспечивая привлекательный внешний вид при демонстрации.
Заявленное время работы батареи должно быть реалистичным: количество затяжек, указанное в описании одноразовых электронных сигарет 17K, должно быть проверено, чтобы предотвратить ложные заявления о времени работы батареи и избежать жалоб клиентов.
Необходимо строго соблюдать все требования: упаковка и маркировка должны на 100% соответствовать правилам Управления по охране труда Сингапура.
II. Основные проблемы и индивидуальные решения компании Sanlei
Учитывая высокие требования нашего клиента, мы сформировали специальную команду для последовательного решения следующих трех основных задач:
Проблема: Первоначальные пробные партии краски оттенка «Озерный синий» показали несоответствие насыщенности цвета между разными партиями. Для магазинов высокого класса даже незначительные различия в цвете могут привести к загромождению витрин и серьезно снизить визуальную привлекательность.
Решение: Мы незамедлительно усовершенствовали процесс подбора цвета, внедрив сочетание «точного смешивания красителей» и «отверждения при постоянной температуре». Мы отбирали образцы каждой партии сырья и тщательно сравнивали их со стандартной цветовой шкалой, чтобы гарантировать, что различия в цвете контролируются в диапазоне, незаметном невооруженным глазом. Только после двух этапов мелкосерийного пробного производства и проверки мы приступили к официальному производству, обеспечив стабильный и чистый цвет всех 5000 изделий.
Проблема: В ходе тестирования было обнаружено, что некоторые образцы начали терять вкус примерно после 15 000 затяжек, не полностью оправдав обещание в 17 000 затяжек.
Решение: Наша команда разработчиков модернизировала основной компонент — керамическую спираль атомайзера. Оптимизировав плотность пор до 40% и улучшив внутреннюю структуру «градиентного фитиля», мы обеспечили более равномерную и стабильную подачу жидкости. В итоге продукт успешно прошел строгий тест на 17 000 затяжек в режиме непрерывного парения, обеспечив действительно стабильный вкус на протяжении всего сеанса парения.
Проблема: Сингапурские правила требуют, чтобы предупреждения о вреде для здоровья занимали не менее 30% площади упаковки, что противоречило желаемому клиентом эстетическому замыслу, отличающемуся сдержанной роскошью.
Решение: Команда дизайнеров креативно предложила решение «матовая градиентная коробка + предупреждающий текст, нанесенный золотым тиснением». Матовая поверхность придает упаковке премиальный вид, а градиентные цвета подчеркивают эстетическую привлекательность продукта. Золотое тиснение искусно интегрирует обязательные предупреждения в дизайн, обеспечивая полное соответствие требованиям и значительно повышая общее качество. Добавление логотипа магазина еще больше усиливает ощущение эксклюзивности.
Благодаря тесному сотрудничеству мы не только поставляли безупречную продукцию в срок, но и обеспечивали дополнительную ценность:
Эффективная доставка и поддержка при размещении товаров: продукция прибыла в Сингапур в течение 5 дней авиаперевозкой. Мы предоставили профессиональные консультации по «цветовой тематике оформления витрин», помогая клиенту расставить товары по цветам для максимальной визуальной привлекательности в магазине.
Формирование долгосрочного доверия: Клиент высоко оценил наш профессионализм и ответственный подход. После завершения проекта мы продолжали предоставлять ежемесячные отчеты о тенденциях изменения цвета, оперативно реагировать на запросы послепродажного обслуживания и предлагать варианты вкусовых решений на основе данных о местных продажах, превратившись из поставщика, размещающего разовые заказы, в долгосрочного стратегического партнера.
Это сотрудничество доказывает, что одноразовая электронная сигарета MIRROR 17K, благодаря своей надежной работе, превосходному дизайну и гибким и эффективным услугам по индивидуальной настройке, полностью соответствует и даже превосходит самые строгие требования рынка высококачественных электронных сигарет, оказывая мощную поддержку брендам и розничным продавцам в расширении своих рынков.