Klien kami adalah toko multifungsi rokok elektrik kelas atas yang berlokasi di Orchard Road, Singapura, yang melayani konsumen muda dan wisatawan yang mengutamakan kualitas dan tren mode. Mereka membutuhkan lebih dari sekadar produk; mereka membutuhkan solusi yang dapat meningkatkan citra toko, memastikan kepuasan pelanggan, dan sepenuhnya mematuhi peraturan setempat.
Pada Consumer Electronics Show Singapura 2025, klien tertarik dengan "masa pakai baterai ultra-panjang 17.000 hisapan" dan skema warna yang indah dari rokok elektrik sekali pakai MIRROR 17K, dan kemudian terlibat dalam diskusi mendalam dengan kami. Mereka membeli 5.000 unit sekaligus, tetapi mengajukan tiga persyaratan inti mengenai kualitas rokok elektrik kelas atas tersebut:
Kesempurnaan Visual: Tekstur dari lima skema warna (biru danau, emas cerah, dll.) harus sangat konsisten dengan deskripsi, memastikan daya tarik visual yang memikat saat ditampilkan.
Daya Tahan Baterai Harus Realistis: Janji jumlah hisapan pada rokok elektrik sekali pakai 17K harus diverifikasi untuk mencegah klaim palsu tentang daya tahan baterai dan menghindari keluhan pelanggan.
Kepatuhan harus ketat: Pengemasan dan pelabelan harus 100% sesuai dengan peraturan HSA Singapura.
II. Tantangan Utama dan Solusi Khusus dari Sanlei
Menghadapi standar tinggi dari klien kami, kami membentuk tim khusus untuk mengatasi tiga tantangan utama berikut satu per satu:
Masalah: Produksi percobaan awal untuk warna "Lake Blue" menunjukkan ketidaksesuaian kedalaman warna antar batch. Untuk toko kelas atas, bahkan perbedaan warna yang sedikit pun dapat menyebabkan tampilan yang berantakan dan sangat memengaruhi daya tarik visual.
Solusi: Kami segera meningkatkan proses pencocokan warna kami, dengan mengadopsi kombinasi "pencampuran pewarna yang tepat" dan "pengeringan suhu konstan". Kami mengambil sampel setiap batch bahan baku dan membandingkannya secara ketat dengan bagan warna standar untuk memastikan perbedaan warna terkontrol dalam kisaran yang tidak terlihat oleh mata telanjang. Hanya setelah dua putaran produksi percobaan dan verifikasi dalam jumlah kecil, kami memulai produksi formal, memastikan warna yang konsisten dan murni di seluruh 5000 produk.
Masalah: Selama pengujian, ditemukan bahwa beberapa sampel mulai kehilangan rasa setelah sekitar 15.000 hisapan, sehingga gagal memenuhi janji yang diberikan yaitu 17.000 hisapan.
Solusi: Tim R&D kami meningkatkan komponen inti—koil atomizer keramik. Dengan mengoptimalkan kepadatan porinya hingga 40% dan meningkatkan struktur "penyerapan gradien" internal, cairan e-liquid dapat disalurkan lebih merata dan stabil. Pada akhirnya, produk ini berhasil melewati uji hisap kontinu yang ketat sebanyak 17.000 kali, benar-benar mencapai rasa yang konsisten sepanjang sesi vaping.
Masalah: Peraturan Singapura mengharuskan peringatan kesehatan menempati setidaknya 30% dari area kemasan, yang bertentangan dengan estetika kemewahan yang diinginkan klien.
Solusi: Tim desain secara kreatif mengusulkan solusi berupa "badan kotak gradien buram + teks peringatan berstempel emas." Lapisan matte meningkatkan kesan premium pada kemasan, sementara warna gradien menonjolkan daya tarik estetika produk. Stempel foil emas secara cerdas mengintegrasikan peringatan wajib ke dalam desain, memastikan kepatuhan penuh sekaligus meningkatkan kualitas keseluruhan secara signifikan. Penambahan logo toko semakin memperkuat kesan eksklusivitas.
Melalui kolaborasi erat, kami tidak hanya mengirimkan produk sempurna tepat waktu, tetapi juga memberikan nilai tambah:
Pengiriman dan Dukungan Tampilan yang Efisien: Produk tiba di Singapura dalam waktu 5 hari melalui pengiriman udara. Kami memberikan saran profesional tentang "tampilan bertema warna", membantu klien mengatur tampilan berdasarkan warna untuk memaksimalkan daya tarik visual di dalam toko.
Membangun Kepercayaan Jangka Panjang: Klien sangat menghargai profesionalisme dan sikap bertanggung jawab kami. Setelah proyek selesai, kami terus memberikan laporan tren warna bulanan, respons purna jual yang cepat, dan saran iterasi rasa berdasarkan data penjualan lokal, yang mengubah kami dari pemasok pesanan tunggal menjadi mitra strategis jangka panjang.
Kolaborasi ini membuktikan bahwa rokok elektrik sekali pakai MIRROR 17K, dengan performa yang andal, desain yang unggul, serta layanan kustomisasi yang fleksibel dan efisien, sepenuhnya memenuhi dan bahkan melampaui persyaratan paling ketat dari pasar rokok elektrik kelas atas, memberikan dukungan kuat bagi merek dan pengecer dalam memperluas pasar mereka.