Antecedentes del caso
Recientemente, un distribuidor de cigarrillos electrónicos del sudeste asiático encontró la fábrica de cigarrillos electrónicos Sanlei a través de una plataforma en línea. La empresa planea ampliar su línea de productos de cigarrillos electrónicos desechables. Esperan comprar un producto de alta calidad que tenga una apariencia elegante y una alta rentabilidad, y que pueda cumplir con los requisitos de las regulaciones del mercado local. Los cigarrillos electrónicos Sanlei siempre se han comprometido a proporcionar productos y servicios de cigarrillos electrónicos de alta calidad a usuarios globales. Atrajo con éxito la atención de este distribuidor del sudeste asiático y finalmente llegó a una cooperación y envió con éxito los productos a los mercados extranjeros. Esta cooperación marca un nuevo avance para los cigarrillos electrónicos Sanlei en la apertura de los mercados extranjeros.
Sí, las necesidades del cliente
1. Rendimiento del producto:
Los cigarrillos electrónicos desechables deben tener una gran capacidad de e-líquido, al menos 12 ml, para garantizar bocanadas suficientes. Al mismo tiempo, la capacidad de la batería no es inferior a 500 mAh para garantizar la resistencia y satisfacer las necesidades de uso a largo plazo de los consumidores.
2. Diseño de apariencia:
Se espera que la apariencia del producto esté de moda y cumpla con las características de los jóvenes locales que buscan la individualidad. Se propone adoptar un diseño de patrón geométrico simple pero individual, con azul y blanco como colores principales y una pequeña cantidad de colores brillantes.
3. Selección de sabores:
Existe una demanda de sabores diversos, con especial énfasis en los sabores que son populares en el mercado del sudeste asiático.
4. Calidad y certificación:
Los productos deben pasar certificaciones locales relevantes, como RoHS, CE, etc., para garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad del mercado local.
5. Precio y cantidad:
Bajo la premisa de garantizar la calidad del producto, esperamos obtener precios competitivos. El plan inicial es comprar 15.000 unidades en el primer lote y luego determinar el número de pedidos para la cooperación a largo plazo en función de las ventas del mercado.
Más, Solución de fábrica
1. Desarrollo y mejora de productos:
En respuesta a los requisitos de los clientes en cuanto a capacidad de e-líquido y duración de la batería, nuestra fábrica R&El equipo D optimiza y actualiza los productos existentes. Se utiliza una tecnología de almacenamiento de e-líquido más avanzada para aumentar la capacidad de e-líquido a 15 ml, y se selecciona una batería de 600 mAh de alto rendimiento para garantizar que el producto pueda proporcionar alrededor de 15.000 bocanadas.
2. Diseño de apariencia personalizada:
De acuerdo con el concepto de diseño propuesto por el cliente, nuestro equipo de diseño se comunicó y modificó con el cliente muchas veces, y finalmente determinó la apariencia de patrón geométrico único, con azul y blanco como colores principales y líneas brillantes, que es simple y moderno, en línea con la estética de los jóvenes consumidores locales.
3. Mezcla de sabores:
Nuestro equipo de expertos en condimentos mezcló cuidadosamente una variedad de sabores de frutas y sabores clásicos de acuerdo con las preferencias de sabor del mercado local. Después de múltiples pruebas y comentarios de los clientes, finalmente se determinaron 8 sabores populares.
4. Calidad y certificación:
La producción y las pruebas se llevan a cabo en estricta conformidad con los estándares de calidad locales para garantizar que los productos pasen las certificaciones pertinentes. Se proporcionan a los clientes documentos de certificación detallados e informes de inspección de calidad para que puedan comprar con confianza.
5. Precio y servicio:
En términos de precio, ofrecemos a los clientes precios competitivos optimizando los procesos de producción y la gestión de la cadena de suministro, reduciendo los costos de producción. Al mismo tiempo, brindamos un servicio posventa integral, que incluye una respuesta rápida a las preguntas y necesidades de los clientes y un manejo oportuno de devoluciones y cambios posventa.
Proceso de cooperación
Comunicación inicial:
El cliente se puso en contacto con nosotros a través de la plataforma online y manifestó su intención de cooperar. Posteriormente, concertamos una videoconferencia para conocer más a fondo las necesidades y expectativas del cliente.
Suministro de muestras: Según los requisitos del cliente, preparamos muestras personalizadas y las enviamos al cliente para su prueba y evaluación.
Confirmación del pedido:
Después de que el cliente probó las muestras y realizó una investigación de mercado, quedó satisfecho con las muestras, confirmó el primer lote de 15.000 pedidos y firmó un contrato de compra.
Producción y entrega: De acuerdo con los requisitos del contrato, el taller inició la producción y completó la producción de todos los pedidos a tiempo. Gracias a la cooperación con socios logísticos internacionales confiables, los productos se entregaron con éxito al puerto local y el cliente recibió las mercancías a tiempo.
Más, Resultados de la cooperación y comentarios de los clientes
Desempeño de ventas: Después de que el producto se lanzó en el mercado local, fue bien recibido por los consumidores jóvenes. El cliente quedó muy satisfecho con el rendimiento del producto en el mercado y decidió realizar un nuevo pedido, aumentando el número de pedidos posteriores a 30.000.
Evaluación del cliente:
El gerente de compras del cliente dijo: "Es un gran placer cooperar con su fábrica. Desde la calidad del producto hasta el diseño de apariencia y el servicio posventa, ha superado nuestras expectativas. “Estamos muy contentos de encontrar un socio tan confiable y esperamos seguir cooperando en el futuro para explorar conjuntamente más mercados”.
Resumen
A través de esta cooperación con empresas clientes extranjeras, no solo promocionamos con éxito nuestros productos en el mercado extranjero, sino que también acumulamos una valiosa experiencia de cooperación internacional. Durante el proceso de cooperación, siempre hemos estado orientados al cliente, dando pleno juego a las necesidades de la fábrica.&D y ventajas de producción para ofrecer a los clientes productos y servicios de alta calidad. En el futuro, continuaremos fortaleciendo la cooperación con clientes internacionales, mejorando continuamente la calidad del producto y las capacidades de innovación y satisfaciendo las necesidades de diferentes mercados alrededor del mundo.
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