20 عضو ص&يتضمن D Team مهندسًا يعمل في أبحاث المواد لمدة 15 عامًا ، وهو "ماجستير ذوق" متخصص في مزج نكهة الطعام ، و "الباحث عن خطأ" اعتاد العمل في مراقبة الجودة في صناعة السيارات. روتينهم اليومي هو الانزلاق والبدء من جديد في تجارب لا حصر لها:
فحص المواد: اختر واحدة "لا تخنق الحلق" من 300 نوع من السيليكون
تؤثر مادة السيليكون الخاصة بحامل السجائر بشكل مباشر على تجربة المستخدم. اختبر الفريق 300 نوع من السيليكون من الدرجة الغذائية ، وفحصها واحدة تلو الأخرى من الصلابة ، ونفاذية الهواء إلى مقاومة درجة الحرارة العالية. "بعض السيليكونات صعبة للغاية ، وهي تؤذي اللثة بعد العض لفترة طويلة ؛ بعضها يعاني من نفاذية الهواء الضعيفة وسوف ينتج رائحة". أظهر مهندس المواد وانغ غونغ جدار العينة في المختبر ، "الجدار الذي اخترناه أخيرًا ، بعد 5000 اختبار لدغة ، لا يزال يحافظ على النعومة ، ولديه امتصاص معتدل ولن يلتزم شفتيك".
تنمية النكهة: 200 تصحيح فقط لـ "تشعر وكأنها تعزف على الفراولة الحقيقية"
"لا يمكنك مزج النكهات فقط وتسميتها" نكهة الفراولة "." منضدة عمل العطور LI مليئة بأنابيب الاختبار ، "يجب اختيار تركيز الفراولة الذي نستخدمه من الفواكه في ثلاث مناطق إنتاج ، ثم جنبا إلى جنب مع حمض اللبنيك بنسبة 0.3 ٪ لمحاكاة حمض الفاكهة ، وأخيرا إضافة 0.1 ٪ من المناشف لتعزيز الشعور المنعش - وهذا هو نتيجة التصحيح 217." من أجل تجنب "الشعور الكيميائي" ، يصر الفريق على "الذوق الأصلي للمكونات أولاً" ، ويجب أن تجتاز جميع المواد الخام من النكهة اختبار SGS للتأكد من أنها لا تحتوي على معادن ثقيلة ومضافات ضارة.
مراقبة الجودة: "العثور على أخطاء" هو روتين يومي
المشرف على مراقبة الجودة لاو تشو لديه لقب يسمى "تعهد الزجاج". قاد الفريق إلى صياغة 28 معايير الاختبار: لا يمكن أن تتجاوز الخدوش على سطح قضيب السجائر 0.5 مم ، ويجب التحكم في الخلوص بين خرطوشة السجائر وقضيب السجائر في غضون 0.02 مم ، وحتى وضوح الخط على العبوة له لوائح صارمة. "بمجرد إرجاع مجموعة من البضائع بسبب انحراف 0.1 ٪ في طباعة لون. اعتقد المورد أننا كنا قاسيين للغاية ، ولكن يجب أن تكون المنتجات التي يحصل عليها المستخدمون "عيوب صفرية".
هذه "الجدية" هي التي تجعل المنتجات الجديدة التي يطلقها الفريق تعرض مراجعات سلبية صفر بعد إطلاقها. كتب أحد المستخدمين في مراجعة: "إن انحناء لسان الفم يناسب الشفاه تمامًا ، ونكهة الفراولة تشبه تناول الفراولة الطازجة. يمكنك أن تشعر أنه تم صنعه بعناية&قال مدير د: "نحن لسنا خائفين من البطء ، لكننا نخاف من الخشونة. يتم إخفاء قيمة السجائر الإلكترونية في "الراحة" التي لا يقولها المستخدمون بصوت عالٍ ".
في هذا العصر سريع الخطى ، هذا ص&يستخدم D Team اعتقاد "لا يخاف من البطء ، ولكنه خائف من الخشونة" لتلميع السجائر الإلكترونية البسيطة على ما يبدو في عمل مليء بالدفء والحرفية. لقد استخدموا اختبارات لا حصر لها والإطاحة بإثبات أن المنتجات الجيدة حقًا كانت مخفية دائمًا في تلك الأوقات التي تكافح مع التفاصيل وفي كل "راحة" يختبرها المستخدمون. وهذا الالتزام بالجودة سيصبح بالتأكيد ثقة لهم للمضي قدمًا بشكل مطرد في هذه الصناعة.